SUPPORT HOS TELEPLAN

Vi hjælper
jer videre.

Har I brug for hjælp til jeres løsning? Ring til os, eller skriv, hvad der driller. Så tager vi den derfra.

Ring til support44 22 00 52 info@teleplan.dk

Fjernsupport med AnyDesk

Lad os kigge
med på skærmen.

Når vi aftaler fjernsupport, bruger vi AnyDesk til at hjælpe dig på din computer. Hent TelePlans fjernsupport her:

Hent TelePlan fjernsupport

AnyDesk 9.8.2 til Windows · 8,6 MB

Bruger du Mac? Ring på 44 22 00 52, så hjælper vi dig videre.

Godkend kun forbindelsen, når du taler med os.

SÅDAN FÅR DU FJERNHJÆLP

Tre enkle trin.

  1. Kontakt TelePlan

    Ring på 44 22 00 52, og fortæl, hvad du har brug for hjælp til. Vi aftaler, om vi skal se med på din skærm.

  2. Åbn AnyDesk

    Hent og åbn programmet. Oplys den AnyDesk-adresse, der vises i programmet, til os.

  3. Godkend forbindelsen

    Accepter vores forbindelsesanmodning, når vi er i kontakt. Afslut forbindelsen, når hjælpen er færdig.

GODT AT VIDE

Inden vi går i gang.

Jeg har allerede AnyDesk

Så kan du åbne det program, du allerede har. Ring til os, og oplys den AnyDesk-adresse, der står i programmet.

Hvad skal jeg have klar?

Hav gerne dit navn, virksomhedens navn og en kort beskrivelse af problemet klar. Fortæl også, hvornår det opstår, så vi kan hjælpe dig videre.